MAXKONA - BẠN CỦA MỌI NHÀ

Tác giả: Maxkona

Chính sách bảo mật thông tin

  1. Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website của công ty bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà công ty cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để công ty liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste của công ty về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
  1. Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng.
  • Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại công ty.
  • Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách
  1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên công ty được công ty cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, công ty sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết. Ban quản lý công ty yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý công ty không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.  

Thông tin về vận chuyển và giao nhận

  1. a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
Phương thức giao hàng: COD mọi miền tổ quốc. Đối tác vận chuyển: Viettel Post, Giaohangtietkiem, VNExpress, Grab (nếu cần ship nhanh).
  1. b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;
– Thời gian giao hàng sẽ từ 1-4 ngày. – Trong một số trường hợp khách quan Công ty có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng. – Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để nhận trợ giúp.
  1. c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.
Công ty chỉ giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam. Ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam Công ty sẽ không giao hàng.  

Chính sách mua hàng và thanh toán

  1. Hướng dẫn mua hàng
Quý khách có thể mua hàng trực tiếp bằng 4 cách:
  • Gọi điện thoại đến Hotline: 0902075968
  • Truy cập website https://maxkona.vn/
  • Đặt hàng tại các sàn thương mại điện tử: tiki, lazada, shopee
Cụ thể: Mua hàng tại website https://maxkona.vn/ Bước 1: Truy cập website https://maxkona.vn, tìm hiểu sản phẩm mình cần tại mục SẢN PHẨM Bước 2: Chọn sản phẩm, số lượng cần mua và click “Thêm vào giỏ hàng” để tiếp tục mua thêm các sản phẩm khác, hoặc click vào “Mua ngay” để tiến hành thanh toán. Bước 3: Sau khi chọn xong tất cả các sản phẩm muốn mua. Click vào Giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình. Kiểm tra lại các sản phẩm và số lượng trong giỏ hàng và điền các thông tin thanh toán cần thiết. Bước 4: Ấn XÁC NHẬN ĐẶT HÀNG sau khi đã điền đầy đủ thông tin. Bước 5: Nhân viên sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận đơn hàng và thực hiện đơn hàng.
  1. Vận chuyển – Thanh toán
  • Chính sách vận chuyển
MIỄN PHÍ ship toàn quốc cho đơn hàng từ 300.000đ Đơn hàng < 300.000đ: Khách hàng thanh toán chi phí theo biểu phí của đơn vị vận chuyển
  • Hình thức thanh toán
Đơn hàng vận chuyển: COD thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng.  

Chính sách bảo hành và đổi trả

1. Chính sách bảo hành

https://maxkona.vn/ chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm đến hết hạn sử dụng công bố trên nhãn với điều kiện bảo quản tương ứng. Trong trường hợp quý khách nhận thấy sản phẩm có chất lượng không đảm bảo hoặc có hiện tượng bất thường khi còn hạn sử dụng, vui lòng giữ lại sản phẩm và phản hồi với cty Dược Đức, chúng tôi sẵn lòng nhận lại sản phẩm và lắng nghe phản hồi góp ý để cải thiện chất lượng ngày một tốt hơn. Trường hợp khách hàng bị kích ứng với sản phẩm, chúng tôi xin hoàn tiền và nhận lại sản phẩm. Chúng tôi mong khách hàng đọc kỹ thành phần và hướng dẫn sử dụng của sản phẩm và hiểu rằng mỹ phẩm thiên nhiên dù an toàn cũng có thể gây kích ứng hoặc không phù hợp với cơ địa riêng của một số trường hợp đặc biệt. chúng tôi cam kết trung thực 100% về thành phần công bố trên nhãn sản phẩm. Chúng tôi rất tiếc phải từ chối bảo hành với các trường hợp sản phẩm bị lỗi, hỏng do môi trường bảo quản không phù hợp: cất giữ ở khu vực nhiệt độ cao, rơi gãy, để ẩm nước hoặc không đảm bảo vệ sinh khi sử dụng.

2. Chính sách đổi trả

Đổi trả do lỗi sai đơn hoặc lỗi vận chuyển:

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách những trải nghiệm tốt nhất với sản phẩm, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả với các trường hợp sau:
  1. Nhầm sản phẩm, thiếu hoặc thừa sản phẩm so với đơn hàng đã xác nhận
  2. Sản phẩm bị móp vỡ, gãy hỏng do vận chuyển
  3. Sản phẩm có lỗi kỹ thuật phát hiện khi sử dụng
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng ngay sau khi nhận được, đảm bảo sản phẩm đúng số lượng, chủng loại, mẫu mã và chất lượng như yêu cầu. Nếu có sai sót hoặc phát sinh ngoài ý muốn, quý khách vui lòng thông báo cho Baovemat.vn trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng, kèm theo ảnh chụp gói hàng và toàn bộ sản phẩm nhận được. Phí vận chuyển đổi trả: với sản phẩm đổi trả do 03 lý do trên, quý khách không phải trả phí vận chuyển, mọi chi phí vận chuyển phát sinh sẽ do baovemat.vn thanh toán.  

Rửa mũi phòng tránh bệnh mũi họng

Thời tiết nóng ẩm, bụi bặm, môi trường ô nhiễm là nguy cơ gây ra các bệnh về mũi, họng nếu không biết cách bảo vệ. Sử dụng khăn che mặt là biện pháp  có thể hạn chế được phần nào đó tác hại của môi trường đến cơ thể. Biện pháp tối ưu hơn cả là vệ sinh, rửa mũi. Đây là hình thức đơn giản, dễ thực hiện nhưng mang lại hiệu quả cao.

Khi nào cần rửa mũi?

Để bảo vệ sức khỏe bản thân, bạn nên rửa mũi vào các thời điểm sau: – Buổi sáng: khi rửa mặt. – Buổi tối: trước khi ngủ. – Khi thời tiết khí hậu khô hanh, cảm thấy khó chịu ở mũi. – Sau khi tiếp xúc với môi trường ô nhiễm như: tham gia giao thông; làm việc nơi nhiều khói bụi, nhiều chất độc hại; làm việc nơi nhiều tác nhân gây bệnh (khám bệnh, chăm sóc bệnh nhân; kiểm dịch động vật, giết mổ gia cầm, gia súc; chăm sóc vật nuôi; phun thuốc bảo vệ thực vật, tẩy độc môi trường; sửa chữa, tẩy rửa máy móc, xe cộ, động cơ đốt trong…) – Khi mắc hoặc có dấu hiệu mắc các bệnh đường hô hấp: nghẹt mũi, viêm mũi dị ứng, cảm cúm, viêm họng, viêm amidan, viêm xoang, viêm thanh phế quản, viêm phổi, lao phổi…

Cách rửa mũi đúng cách

Trên thực tế, dù đã rửa mặt, rửa mũi nhưng mới chỉ rửa sạch mặt và phần ngoài của mũi, còn bên trong hốc mũi thì chưa sạch, vì khăn rửa mặt chỉ tiếp xúc được với vành ngoài của mũi. Muốn rửa sạch hốc mũi phía trong, phải cúi nghiêng đầu, xịt nước rửa mũi vào từng hốc mũi, dùng 2 ngón tay bóp day 2 cánh mũi cho nước chảy ra. Làm như vậy 2-3 lần mới rửa sạch được niêm mạc trong hốc mũi. Khi dùng bình xịt rửa mũi cho trẻ sơ sinh 2 tuần tuổi đến 2 tuổi nên xịt nhẹ. Trẻ trên 5 tuổi nên hướng dẫn cho bé tự làm có kiểm tra hướng dẫn là được. Sau khi dùng bình xịt rửa mũi cần rửa sạch vòi phun của bình rồi mới quay vòi của bình về vị trí bảo vệ hoặc đậy kín bình. Tuy nhiên, không nên quá lạm dụng biện pháp rửa mũi này vì sẽ làm ảnh hưởng đến niêm mạc mũi và gây nên những bệnh lý khác. Xem thêm cách rửa mũi cho trẻ nhỏ đúng cách: https://maxkona.vn/huong-dan-rua-mui-cho-tre-nho-bang-nuoc-muoi-sinh-ly/

Sử dụng loại nước rửa mũi nào?

Tiêu chuẩn nước rửa mũi: Nước rửa mũi phải đạt tiêu chuẩn vô khuẩn  và đẳng trương với huyết tương (dung dịch NaCl 0,9%), còn gọi là nước muối sinh lý. Trên thị trường có 2 loại nước rửa mũi là dung dịch NaCl 0,9% và nước biển tự nhiên đã khử bớt NaCl để đạt tiêu chuẩn 0,9% (nước biển tự nhiên có hàm lượng NaCl cao hơn 0,9% không dùng làm nước rửa mũi). Các loại này được chứa trong bình xịt có đầu phun tia nhỏ hoặc phun sương để tạo hạt nhỏ đi sâu vào hốc mũi. Dung dịch NaCl 0,9% có tác dụng co niêm mạc nhẹ, co mạch nhẹ, sát khuẩn nhẹ. Nhờ đẳng trương với huyết tương, nước muối sinh lý giúp cho tái tạo tế bào niêm mạc mũi, làm cho việc thở bằng mũi được dễ dàng; giúp làm sạch dịch nhầy đóng nghẹt trong mũi. Dung dịch NaCl đẳng trương không độc hại mà còn có tác dụng chống khô mũi, nghẹt mũi, hỗ trợ tích cực cho việc điều trị nghẹt mũi và viêm mũi dị ứng, an toàn và hiệu quả. Một cách sử dụng dung dịch rửa mũi an toàn và tiện lợi tại nhà là đó là sử dụng gói muối sinh lý Maxkona 500 pha với 500ml nước sạch (nước đun sôi để nguội, nước tinh khiết đã qua xử lý bằng máy lọc) để tạo ra 500ml nước muối sinh lý. Đây là sản phẩm muối sinh lý với nguyên liệu muối tinh khiết nhập khẩu trực tiếp từ New Zealand theo tiêu chuẩn muối y tế nên người dùng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng. Công dụng của gói muối sinh lý Maxkona 500: Rửa vệ sinh mũi, xoang, họng, răng miệng hằng ngày, dùng cho trẻ em và người lớn. Hỗ trợ điều trị và phòng ngừa viêm mũi, viêm xoang, viêm họng cấp và mãn tính, dị ứng mũi xoang, nghẹt mũi, chảy mũi, khô mũi, viêm mũi thai kỳ, cảm cúm. Rửa mặt, làm sạch da, loại bỏ mụn trứng cá và chất nhờn cho da dầu, rửa sạch các tác nhân gây dị ứng cho da dùng mỹ phẩm, tẩy trang, hóa chất. Sản phẩm khuyên dùng cho những người thường xuyên tham gia giao thông, môi trường khói bụi ô nhiễm, dễ bị kích ứng.

Thương nhận chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm:

CÔNG TY TNHH DƯỢC ĐỨC
 Mã số thuế: 0102 544 979.

Địa chỉ:
 số 17, Lô 13, KĐT Đền Lừ 1, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. 

Điện thoại: 024 6278 3029 - 0902 167 256


Đóng gói bởi:

CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM SYNTECH - NHÀ MÁY HẢI DƯƠNG

Địa chỉ:
Lô CN3, Cụm CN Nam Đồng, P. Nam Đồng, TP. Hải Dương

© 2017 Bản quyền thuộc MAXKONA